изменить Русский
изменить currency_
Закрыть

Есть вопросы?

8-800-100-13-13

ежедневно, 24/7

8-499-553-05-35

пн–пт, 09:00–18:00

Язык
English

Отправляетесь в путешествие - не забудьте купить экскурсию!

Друзья, если вы вдруг не знали, а, может, и знали, но подзабыли, то мы спешим сообщить, что на нашем сайте Билет-Инет Вы можете не только купить билеты и доп. услуги к ним, но и забронировать уникальные авторские экскурсии с лучшими гидами в более чем 600 городах мира от крупнейшего российского сервиса онлайн-бронирования экскурсий Tripster!

Что мы предлагаем?

Согласитесь, что любая поездка запоминается надолго, если мы не просто отдыхаем от повседневной рутины, но и узнаем что-то новое и интересное, знакомимся с другой культурой, традициями, достопримечательностями, получаем новые яркие впечатления. Самый простой и удобный способ для этого – отправиться на экскурсию.

На ваш выбор предлагается свыше 2 000 самых разных экскурсий по всему миру на любой, даже самый взыскательный, вкус – традиционные пешие и автомобильные обзорные прогулки, фотосессии, посещение музеев и галерей, обзоры достопримечательностей и памятников архитектуры, гастрономические и клубные туры, авторские тематические программы и необычные маршруты. Все это можно организовать как для одного, так и на группу туристов до 10 человек.

Все экскурсии уникальны по содержанию и проводятся профессиональными русскоязычными гидами – местными жителями, среди которых журналисты, историки, фотографы, писатели и люди других творческих профессий.

Как забронировать и купить?

Для того, чтобы приобрести экскурсию, перейдите в раздел сайта «Экскурсии».

Для начала определитесь с направлением, изучите предлагаемые варианты и выберите среди них наиболее интересный для вас. На странице с детальным описанием ознакомьтесь с программой экскурсии, расписанием, форматом проведения, сведениями о гиде, длительностью, стоимостью и условиями оплаты, наличием скидок и бонусов, а также отзывами туристов, которые уже побывали на этой экскурсии.

Если вас все устраивает, можете переходить к бронированию. Выберите в календаре доступную дату (выделены зеленым цветом) или же просто нажмите кнопку «Заказать». После этого вы автоматически будете перенаправлены на страницу нашего партнера для оформления вашего заказа.

На следующем шаге заполните заявку на бронирование экскурсии. Укажите в форме заявки дату и время, количество человек, контактные данные заказчика, задайте вопросы или оставьте комментарии к заказу (если они есть) и нажмите кнопку «Отправить». Завершите свой заказ. Для этого оплатите экскурсию с помощью банковской карты одной из платежных систем – MasterCard, Maestro, VISA, JCB или МИР.

В зависимости от выбранной экскурсии, условий ее организации, формата проведения вы оплачиваете либо 20% ее стоимости, а остальную сумму отдаете гиду на месте, либо вносите сразу 100% предоплату. До оплаты Вы можете связаться с гидом и задать ему любые вопросы.

Обращаем ваше внимание: за продажу экскурсий Агентство «Вэртас» никаких дополнительных сборов не взимает – вы приобретаете услугу по цене сервиса Tripster. При этом сервис гарантирует вам лучшую цену и готов вернуть разницу в цене, если вы найдете аналогичное предложение с такой же программой и тем же гидом по более низкой стоимости.

Сразу после успешной оплаты на вашу электронную почту будет отправлено письмо с подтверждением заказа, подробной информацией по ее проведению, контактами гида и вашими билетами. За сутки до предстоящего события вы получите еще одно письмо с напоминанием.

Планы изменились – что с возвратом?

Добровольный возврат

Если вдруг у вас поменялись планы и вы решили отменить свой заказ, то:

  • при отмене за 48 часов и более до начала экскурсии возвращается полная сумма предоплаты;
  • при отмене менее, чем за 48 часов до начала экскурсии предоплата не возвращается;
  • при отмене экскурсии гидом возвращается полная сумма предоплаты.

Если вы договаривались с гидом о том, что он за свои деньги покупает для вас билеты в музеи или несет другие расходы, которые невозможно вернуть при отмене экскурсии, то вы получите сумму предоплаты за вычетом этих расходов.

Вынужденный возврат

Полная сумма предоплаты возвращается, если отмена экскурсии происходит по причине следующих непредвиденных обстоятельств:

  • отмена или задержка рейса, из-за которых Вы не смогли попасть на экскурсию (необходимо предоставить подтверждение от аэропорта или скриншот табло вылета);
  • неожиданная болезнь или травма, из-за которой отменяется поездка (необходима подтверждающая медицинская справка от врача);
  • крайне неблагоприятные погодные условия в месте проведения экскурсии (необходимо подтверждение гида о невозможности проведения в этих погодных условиях).
Запрос на возврат денежных средств

Для возврата денежных средств за отмененную экскурсию необходимо отправить запрос на электронный адрес support@tripster.ru. Запрос должен содержать ссылку на заказ, причину его отмены и подтверждающие документы, если такие необходимы.

Онлайн-экскурсии – путешествуем по миру не выходя из дома!

А что если в ближайшее время вы ехать никуда не собираетесь или у вас просто по какой-либо причине нет такой возможности? Ничего страшного, и для вас есть интересное предложение - отправляйтесь на экскурсию по городам России и мира, посетите известные достопримечательности или же побывайте на другом континенте, не покидая удобного и уютного кресла. Как? Да очень просто - приобретите онлайн-экскурсию!

Онлайн-экскурсии бывают 2-х видов:

  • вебинары – гид рассказывает о городе или определенной теме из дома, используя презентации и прогулки по городу в Google Street View;
  • лайфстримы – гид ходит по городу, показывает знаковые места, известные и пейзажи в режиме реального времени.

Оба эти формата интерактивные: зрители могут задавать вопросы, комментировать и влиять на ход повествования.

Как проходят онлайн-экскурсии?

  • Живые экскурсии с гидом, а не видеозапись

    Гид проводит экскурсию из своего дома в формате вебинара или транслируя с улицы в режиме реального времени. Вы можете лежать на диване, пить чай или вино и даже заниматься домашними делами.

  • Общение с гидом и другими участниками в прямом эфире

    Общайтесь, задавайте вопросы, направляйте рассказ гида, когда вам что-то интересно.

  • Простое участие

    Вам не потребуется никакое специальное оборудование. Встречи проходят в бесплатной программе Zoom. Можно подключиться через компьютер, телефон или планшет.

  • Доступные цены

    Вы платите за 1 человека, но можете участвовать всей семьей, а также это всегда дешевле, чем отправиться в реальное путешествие.

  • Высокое качество подачи материала

    Гиды готовят эксклюзивные авторские программы и используют архивные материалы и редкие фото.

  • Дополнительные материалы после экскурсии

    После экскурсии Вы получаете дополнительные материалы – презентацию, список книг, фильмов, статей, для лучшего погружения в тему.

  • Скидка на оффлайн-экскурсию гида

    После каждой онлайн-экскурсии Вы получаете бессрочную разовую скидку на любую «живую» экскурсию гида. Воспользуйтесь ей в следующий раз, когда у вас будет возможность !

Готовы попробовать? Тогда Вам сюда – свежая подборка самых популярных экскурсий уже Вас ждёт!