изменить Русский
изменить currency_
Закрыть

Есть вопросы?

8-800-100-13-13

ежедневно, 24/7

8-499-553-05-35

пн–пт, 09:00–18:00

Язык
English

Новая услуга – необычные экскурсии от местных жителей со всего мира!

Друзья, мы рады сообщить, что теперь на нашем сайте Билет-Инет Вы можете забронировать уникальные авторские экскурсии с лучшими гидами в более чем 600 городах мира от крупнейшего российского сервиса онлайн-бронирования экскурсий Tripster!

Интересно? Рассказываем подробнее.

Что мы предлагаем?

Согласитесь, что, отправляясь в путешествие в другой город или страну, мы хотим не только отдохнуть от повседневной рутины, но и узнать что-то интересное, познакомиться с другой культурой, традициями, достопримечательностями, получить новые яркие впечатления. Самый простой и удобный способ для этого – купить экскурсию.

На Ваш выбор предлагается свыше 2 000 самых разных экскурсий по всему миру на любой, даже самый взыскательный, вкус – традиционные пешие и автомобильные обзорные прогулки, фотосессии, посещение музеев и галерей, обзоры достопримечательностей и памятников архитектуры, гастрономические и клубные туры, авторские тематические программы и необычные маршруты. Все это можно организовать как для одного, так и на группу туристов до 10 человек.

Все экскурсии уникальны по содержанию и проводятся профессиональными русскоязычными гидами – местными жителями, среди которых журналисты, историки, фотографы, писатели и люди других творческих профессий.

Как забронировать и купить?

Для того, чтобы приобрести экскурсию, перейдите в раздел сайта «Экскурсии».

Для начала определитесь с направлением, изучите предлагаемые варианты и выберите среди них наиболее интересный для Вас. На странице с детальным описанием ознакомьтесь с программой экскурсии, расписанием, форматом проведения, сведениями о гиде, длительностью, стоимостью и условиями оплаты, наличием скидок и бонусов, а также отзывами туристов, которые уже побывали на этой экскурсии.

Если Вас все устраивает, можете переходить к бронированию. Выберите в календаре доступную дату (выделены зеленым цветом) или же просто нажмите кнопку «Заказать». После этого Вы автоматически будете перенаправлены на страницу нашего партнера для оформления Вашего заказа.

На следующем шаге заполните заявку на бронирование экскурсии. Укажите в форме заявки дату и время, количество человек, контактные данные заказчика, задайте вопросы или оставьте комментарии к заказу (если они есть) и нажмите кнопку «Отправить». Завершите свой заказ. Для этого оплатите экскурсию с помощью банковской карты одной из платежных систем – MasterCard, Maestro, VISA, JCB или МИР.

В зависимости от выбранной экскурсии, условий ее организации, формата проведения Вы оплачиваете либо 20% ее стоимости, а остальную сумму отдаете гиду на месте, либо вносите сразу 100% предоплату. До оплаты Вы можете связаться с гидом и задать ему любые вопросы.

Обращаем Ваше внимание: за продажу экскурсий Агентство «Вэртас» никаких дополнительных сборов не взимает – Вы приобретаете услугу по цене сервиса Tripster. При этом сервис гарантирует Вам лучшую цену и готов вернуть разницу в цене, если Вы найдете аналогичное предложение с такой же программой и тем же гидом по более низкой стоимости.

Сразу после успешной оплаты на Вашу электронную почту будет отправлено письмо с подтверждением заказа, подробной информацией по ее проведению, контактами гида и Вашими билетами. За сутки до предстоящего события Вы получите еще одно письмо с напоминанием.

Планы изменились – что с возвратом?

Добровольный возврат

Если вдруг у Вас поменялись планы и Вы решили отменить свой заказ, то:

  • при отмене за 48 часов и более до начала экскурсии возвращается полная сумма предоплаты;
  • при отмене менее, чем за 48 часов до начала экскурсии предоплата не возвращается;
  • при отмене экскурсии гидом возвращается полная сумма предоплаты.

Если вы договаривались с гидом о том, что он за свои деньги покупает для вас билеты в музеи или несет другие расходы, которые невозможно вернуть при отмене экскурсии, то Вы получите сумму предоплаты за вычетом этих расходов.

Вынужденный возврат

Полная сумма предоплаты возвращается, если отмена экскурсии происходит по причине следующих непредвиденных обстоятельств:

  • отмена или задержка рейса, из-за которых Вы не смогли попасть на экскурсию (необходимо предоставить подтверждение от аэропорта или скриншот табло вылета);
  • неожиданная болезнь или травма, из-за которой отменяется поездка (необходима подтверждающая медицинская справка от врача);
  • крайне неблагоприятные погодные условия в месте проведения экскурсии (необходимо подтверждение гида о невозможности проведения в этих погодных условиях).
Запрос на возврат денежных средств

Для возврата денежных средств за отмененную экскурсию необходимо отправить запрос на электронный адрес support@tripster.ru. Запрос должен содержать ссылку на заказ, причину его отмены и подтверждающие документы, если такие необходимы.

Онлайн-экскурсии – путешествуем по миру не выходя из дома!

Возможно, кто-то из Вас справедливо заметит – да какие сейчас экскурсии, когда во всем мире действуют карантинные меры, существенно ограничивающие не только въезд и выезд за границы государства, но и просто выход на улицу из своего дома?

Но поверьте, даже в условиях карантина Вы легко в любой момент можете отправиться на экскурсию по городам России и мира, посетить известные достопримечательности или же оказаться на другом континенте. А все благодаря появившимся относительно недавно онлайн-экскурсиям!

Онлайн-экскурсии бывают 2-х видов:

  • вебинары – гид рассказывает о городе или определенной теме из дома, используя презентации и прогулки по городу в Google Street View;
  • лайфстримы – гид ходит по городу, показывает знаковые места, известные и пейзажи в режиме реального времени.

Оба эти формата интерактивные: зрители могут задавать вопросы, комментировать и влиять на ход повествования.

Как проходят онлайн-экскурсии?

  • Живые экскурсии с гидом, а не видеозапись

    Гид проводит экскурсию из своего дома в формате вебинара или транслируя с улицы в режиме реального времени. Вы можете лежать на диване, пить чай или вино и даже заниматься домашними делами.

  • Общение с гидом и другими участниками в прямом эфире

    Общайтесь, задавайте вопросы, направляйте рассказ гида, когда вам что-то интересно.

  • Простое участие

    Вам не потребуется никакое специальное оборудование. Встречи проходят в бесплатной программе Zoom. Можно подключиться через компьютер, телефон или планшет.

  • Доступные цены

    Вы платите за 1 человека, но можете участвовать всей семьей, а также это всегда дешевле, чем отправиться в реальное путешествие.

  • Высокое качество подачи материала

    Гиды готовят эксклюзивные авторские программы и используют архивные материалы и редкие фото.

  • Дополнительные материалы после экскурсии

    После экскурсии Вы получаете дополнительные материалы – презентацию, список книг, фильмов, статей, для лучшего погружения в тему.

  • Скидка на оффлайн-экскурсию гида

    После каждой онлайн-экскурсии Вы получаете бессрочную разовую скидку на любую «живую» экскурсию гида. Воспользуйтесь ей, когда возможность путешествовать восстановится!

Таким образом, если Вы скучаете по путешествиям, находясь на самоизоляции дома, или просто еще опасаетесь планировать поездки, то онлайн-экскурсии – это отличный вариант для вдохновения, эмоциональной разгрузки и получения новых впечатлений!

Готовы попробовать? Тогда Вам сюда – свежая подборка самых популярных экскурсий уже Вас ждёт!