Аэропорт "Домодедово" улучшает качество поиска утерянного багажа
С целью повышения качества и скорости обслуживания пассажиров в московском аэропорту "Домодедово" в рамках программы развития клиентских сервисов реализован новый проект - система электронной очереди для пассажиров с неприбывшим или утерянным багажом.
Как сообщает портал Travel Russian News, ссылаясь на пресс-службу аэропорта, на сегодняшний день данная система не имеет аналогов. Её цель - не только ускорить процесс розыска утерянного багажа, но и упорядочить очередь в случаях массового неприбытия багажа и форсмажорных обстоятельств.
Теперь пассажиру достаточно в специальном терминале выбрать соответствующую услугу и получить порядковый номер, после чего система автоматически оповестит его о наличии свободного сотрудника подразделения розыска багажа.